TÉRMINOS Y CONDICIONES
A continuación se detallan los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso de los Productos y Servicios ofrecidos por BePresent. (“los Servicios”) dentro del sitio www.bepresent.com.co (“El Sitio Web). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones.
Lo invitamos como Usuario a leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a la suscripción y compra de cualquiera de los Servicios que ofrecemos, sea a través de nuestro Sitio Web o mediante otros medios de entrega definidos por Bepresent.
Cualquier consulta que pueda tener con respecto al uso de los Servicios, o sobre estos Términos y Condiciones, puede dirigirla al correo info@bepresent.com.co, o puede comunicarse con nosotros utilizando cualquier otro método de comunicación provisto en nuestro Sitio web.
Inscripción
Para poder usar los Servicios de BePresent es necesario completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos. El Usuario deberá registrar su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. BePresent podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Para acceder a los Servicios del Sitio Web, el Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Seudónimo y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
Modificaciones al acuerdo
BePresent podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio Web los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 5 (cinco) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por BePresent a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas tiene el derecho a rescindir este contrato por escrito. El uso del Sitio Web y/o sus Servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones de uso.
Cursos, talleres, sesiones, venta de artículos y suscripciones
Suscripción a contenidos. El Usuario puede suscribirse a nuestro boletín de noticias para periódicamente recibir información de interés y actualizaciones sobre nuestros Productos y Servicios. Al suscribirse o adquirir alguno de nuestros productos o Servicios, El Usuario podrá tener acceso a ciertas secciones, características, información y funciones que no se encuentran disponibles para las personas que comúnmente visitan nuestro Sitio Web.
Una vez se suscriba a nuestra página o adquiera alguno de nuestros Productos y Servicios, el Usuario es el responsable de conservar la confidencialidad de su cuenta, contraseña y demás Información, así como de restringir el acceso a su dispositivo para ayudar a proteger dicha información.
En cualquier momento el Usuario tendrá la opción de cancelar la suscripción y dejará de recibir dicha información en su correo electrónico, para hacer este proceso deberá seleccionar la opción de eliminar suscripción que aparece al final del cuerpo de los correos electrónicos enviados por BePresent.
Cursos y talleres presenciales, en línea o virtuales. BePresent ofrece cursos y talleres de diferente duración que pueden ser adquiridos desde el Sitio Web, por redes sociales o por cualquier otro medio que defina BePresent. Los cursos y talleres podrán ser entregados al Usuario, presencialmente, en línea utilizando el Sitio Web o a través de plataformas de comunicación habilitadas para dicho fin. Los cursos virtuales serán administrados y entregados al Usuario desde el Sitio Web. Tanto los cursos como los talleres podrán contemplar un componente virtual, sesiones en vivo o sesiones pregrabadas, o una mezcla de todo lo anterior, lo cual dependerá de la metodología definida para cada uno de ellos.
Los cursos y talleres pueden tener cupos limitados, por lo cual el Usuario debe estar monitoreando la información disponible en el Sitio Web, antes de realizar la reserva y correspondiente pago de los mismos.
Sesiones privadas. BePresent dentro de sus servicios habilita la opción de tener sesiones privadas y personalizadas con sus Usuarios a través de medios tecnológicos o presenciales. Estas sesiones son agendadas bajo fecha y hora colombiana. Para poder acceder a una sesión privada el Usuario debe agendar una cita a través del Sitio Web y realizar el pago de la misma con el fin de garantizar la reserva. Todas las sesiones privadas son consideradas de coaching o acompañamiento y No se pueden definir como una terapia. Al agendar una sesión el Usuario conoce y acepta que está reservando un espacio de acompañamiento para obtener herramientas que le permitirán tener un mejor estilo y forma de vida, lo cual bajo ningún sentido podrá ser entendido como terapia. Así mismo, el usuario conoce y acepta que el acompañamiento que realiza BePresent es netamente ontológico más no terapéutico.
Venta de artículos. BePresent pone a disposición de sus Usuarios la posibilidad de adquirir bienes y/o artículos que complementan o refuerzan los Servicios que presta. Las publicaciones de dichos bienes y/o artículos, podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o artículo. Los bienes y/o artículos publicados en el Sitio Web, tendrá una descripción en cuanto a sus condiciones y características más relevantes, así mismo en la publicación se establecerá el plazo de entrega y su precio incluirá el IVA cuando corresponda la aplicación del mismo. Los precios se encuentran definidos en pesos colombianos y para personas fuera del territorio nacional podrán reflejados en dólares americanos.
Los bienes y/o artículos ofrecidos por BePresent son de carácter limitado en cantidad y características, por lo cual el Usuario debe revisar la información disponible en el Sitio Web, antes de realizar la compra de cualquier artículo.
El Usuario podrá cancelar la adquisición de cualquier Producto o Servicio ofrecido por BePresent siempre y cuando cumpla con lo definido en la Política de Cancelación.
Promociones y códigos de descuento
Cualquier código de promoción u oferta (incluidas las opciones de precios especiales con descuento) que proporcione BePresent, no podrá utilizarse en conjunto con cualquier otro código de promoción u oferta, pasado o actual. Las ofertas de introducción solo están disponibles para los nuevos usuarios de Productos y Servicios, salvo que se indique lo contrario de forma expresa.
Uso de Servicios por parte de menores de edad
El Usuario debe ser mayor de 18 años, o tener la mayoría de edad en su país, para utilizar los Servicios de BePresent. Las personas menores de 18 años o de la mayoría de edad aplicable, pueden usar los Servicios únicamente con la participación y consentimiento de un padre o tutor legal, bajo la cuenta de dicha persona y sujeto a estos Términos y Condiciones.
Privacidad de la información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por BePresent, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, puede consultar nuestras Políticas de Privacidad.
Obligaciones de los Usuarios
Pagar los valores establecidos para adquirir los Productos y Servicios ofrecidos por BePresent. La oferta de venta concluye una vez vence el plazo de la publicación del Producto o Servicio, o en el momento que se llena el cupo de personas disponibles por curso, taller o sesión, o en el momento que se termine la existencia de las cantidades estipuladas en los artículos ofrecidos por BePresent en su Sitio Web.
Asistir puntualmente a todas las sesiones de los cursos y talleres programados por BePresent.
Mantener una actitud respetuosa y abierta con los demás Usuarios participantes de Cursos y Talleres y con los instructores, ya sea en sesiones virtuales o presenciales.
Comunicarse con BePresent por cualquiera de los diferentes canales habilitados para sus Usuarios, en caso de tener algún problema, inconveniente o inquietud con cualquier Producto o Servicio entregado por BePresent, sea de forma presencial o virtual.
El Usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del Producto o Servicio ofertado por BePresent, en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones y demás políticas de BePresent. Las compras realizadas por los Usuarios son de carácter irrevocable, salvo en las circunstancias excepcionales definidas en la Política de Cancelación.
Obligaciones de BePresent
Entregar los Productos y Servicios a los Usuarios, bajo las condiciones descritas en el Sitio Web.
Cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los Productos y Servicios ofrecidos.
Cumplir con las responsabilidades derivadas de las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus Productos y Servicios.
Habilitar mecanismos para que el Usuario pueda solicitar la cancelación, cambio o devolución de un Producto o Servicio atendiendo lo definido en la Política de Cancelación.
Realizar el cambio o devolución de los bienes y/o artículos que por alguna razón inherente al vendedor sean defectuosos, así mismo se hará cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envío que fueren necesarios.
Realizar la devolución de dinero al Usuario de acuerdo con lo definido en la Política de Cancelación.
Prohibiciones
El Usuario acepta que no tiene permitido revender ninguno de los Productos y/o Servicios adquiridos a través de BePresent para fines comerciales.
El Usuario no podrá usar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, la Marca y la Información de los Productos y Servicios de BePresent, a menos que le sea proporcionada una autorización expresa para tal fin.
El Usuario acepta no cargar, publicar, enviar por correo electrónico o de otro modo enviar o transmitir o introducir cualquier material que contenga virus de software y cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, perjudicar, dañar, destruir o limitar la funcionalidad de los softwares o hardwares informáticos o equipos vinculados directa o indirectamente con los Productos y Servicios ofertados por BePresent.
El Usuario acepta que el contenido de audio y video de BePresent, que no se indica de forma explícita como “descargable”, no puede descargarse ni copiarse en ningún dispositivo.
El Usuario No debe utilizar parte alguna de los materiales utilizados sobre los Productos y Servicios para fines comerciales, sin obtener una licencia o permiso por escrito otorgado previamente por BePresent para hacerlo.
El material de los Productos y Servicios no puede copiarse ni distribuirse, ni republicarse o transmitirse de ninguna forma sin el consentimiento previo por escrito de BePresent.
El Usuario acepta no utilizar los Productos y Servicios para fines ilícitos (incluidos sin limitación alguna a fines ilícitos, de hostigamiento, de difamación, invasión de la privacidad de otros, abusivos, amenazantes u obscenos) y acepta que cumplirá todas las leyes, normas y regulaciones relacionadas con el uso de los Productos y Servicios de BePresent.
El Usuario No puede descargar, visualizar, copiar, reproducir, distribuir, modificar, cumplir, transferir, crear obras derivadas de, vender o explotar ningún contenido, código, datos o materiales de los Productos y Servicios de BePresent sin consentimiento previo.
Alcance de los Servicios
Los Productos y Servicios ofertados por BePresent tienen como objetivo entregar herramientas que le permitirán al Usuario tener un mejor estilo y forma de vida, lo cual bajo ningún sentido podrá ser entendido como terapia.
El Usuario reconoce y acepta que el acompañamiento que realiza BePresent es meramente ontológico más no terapéutico.
El usuario reconoce y acepta que este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre BePresent y el Usuario.
BePresent se reserva el derecho de admisión de cualquier aplicante a los cursos, talleres, sesiones grupales o individuales.
Responsabilidad
Los Productos y Servicios que provee BePresent están enfocados en apoyar y dar herramientas a los Usuarios con el fin de mejorar su estilo y forma de vida, lo cual redunda en la salud y bienestar de los mismos. Aclaramos que No somos un proveedor de dispositivos médicos ni de atención médica, ni nuestros Productos y Servicios deben considerarse consejos médicos. Solo su médico y proveedor de atención médica están facultados para hacerlo. Si bien existe evidencia de terceros de investigaciones que indican que la meditación puede ayudar en la prevención y en el proceso de recuperación de una amplia variedad de afecciones, así como en la mejora de problemas de desempeño y relación, BePresent no manifiesta, declara ni garantiza que los Productos y Servicios que ofrece proporcionen un beneficio terapéutico.
Cualquier acompañamiento, herramienta, asesoría o material entregado por medio de los Productos y Servicios que ofrece BePresent, están destinados para fines de información general únicamente. No están destinados a ser utilizados como fundamentos y no son un sustituto del asesoramiento médico profesional con base en su afección y circunstancias individuales. El asesoramiento y otros materiales que ponemos a disposición están destinados a apoyar la relación entre usted y su médico o proveedor de atención médica y no a reemplazarla. No somos responsables de las consecuencias de que usted haya leído o le hayan contado sobre dicho asesoramiento u otros materiales, ya que asume la responsabilidad plena de sus decisiones y acciones.
Ha habido informes insólitos donde personas con ciertos problemas psiquiátricos, como la ansiedad o la depresión, han experimentado el empeoramiento de su afección en conjunto con una práctica de meditación intensiva. Las personas con afecciones de salud mental existentes deben consultar con sus médicos tratantes y proveedores de atención médica antes de comenzar una práctica de meditación intensiva.
BePresent y sus instructores, no se hacen responsables de daños o lesiones que por causa fortuita o accidental, sufra algún estudiante que no esté bajo la supervisión adecuada de BePresent, o que en el formulario de inscripción haya omitido información referente a enfermedades, alergias u otros problemas de salud.
Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades, operación, cuentas o bases de datos de BePresent. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones lo harán responsable de las posibles acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Sanciones y suspensión de accesos
Sin perjuicio de otras medidas, BePresent podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si: (1) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de BePresent. (2) Si se incumplen sus compromisos como Usuario. (3) Si se incurriera a criterio de BePresent en conductas o actos dolosos o fraudulentos. (4) No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los Servicios a los que esté inscrito serán bloqueados y no tendrá acceso a los mismos en el sistema.
Fallas y disponibilidad del sistema
BePresent no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. BePresent tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. BePresent no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a BePresent; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. BePresent no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su Sitio Web.
Tarifas y facturación
La inscripción en BePresent es gratuita. El usuario solo deberá pagar a Bepresent una tarifa o cargo por el acceso a alguno de los Servicios o la compra de un artículo cuando la operación se concrete. En todos los casos, las tarifas o cargos varían conforme a lo que se encuentre publicado en el Sitio Web.
Los pagos se harán usando los medios definidos por BePresent, entre los que se pueden encontrar pasarelas de pago, consignación a cuentas bancarias y otros medios de pago electrónico que faciliten la transacción.
BePresent se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas o cargos vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, mediante la actualización en el Sitio Web y/o mediante la modificación a los Términos y Condiciones. Sin embargo, BePresent podrá modificar temporalmente las tarifas o cargos por sus Productos y Servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.
BePresent se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con Atención al Cliente para resolver dicha cuestión o enviando su caso particular a info@bepresent.com.co.
Propiedad intelectual
La propiedad intelectual sobre los contenidos del Sitio Web o bien hacen parte del patrimonio de BePresent o, en su caso, su titularidad es de terceros que autorizaron el uso de los mismos en el Sitio Web o es información pública que se rige por las leyes de acceso a la información pública colombianas.
BePresent se reserva todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios prestados por BePresent, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.
En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar los Servicios de BePresent conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de BePresent, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de BePresent.
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que BePresent no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de BePresent con dichos sitios y sus contenidos.
Los textos y elementos gráficos que constituyen el Sitio Web, así como su presentación y montaje, o son titularidad exclusiva de BePresent u ostentan los derechos de explotación necesarios. Sin perjuicio de lo anterior, los nombres comerciales, marcas o signos distintivos que aparecen o a los que se hace alusión en el Sitio Web, pertenecen a sus respectivos propietarios y se encuentran protegidos por la legislación vigente al respecto.
Se prohíbe cualquier uso, transformación o explotación de los contenidos incluidos en el Sitio Web con finalidades comerciales o promocionales salvo autorización previa de BePresent, en cualquier caso se prohíbe cualquier uso contrario a la ley y del Sitio Web para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad en cabeza del autor del contenido.
Todos los logotipos y marcas del Sitio Web son de propiedad de BePresent o su uso ha sido autorizado por sus titulares a BePresent, siendo, en todo caso, los titulares los responsables de cualquier posible controversia que pudiera darse respecto de ellos. Los titulares de dichas marcas y logotipos se reservan el derecho de entablar las acciones legales que consideren convenientes para hacer valer sus derechos tanto en Colombia como en el exterior.
El Usuario acepta que los contenidos generados y subidos por él serán de propiedad de BePresent, conservando el Usuario, los derechos morales sobre dichos contenidos.
En caso de reclamaciones que pudieran interponerse por los usuarios o por terceros en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual sobre cualquiera de los contenidos del Sitio Web deberán dirigirse a través del correo electrónico info@bepresent.com.co. Una vez notificado a este correo, dicho contenido será automáticamente eliminado del Sitio Web hasta que quien haya publicado el contenido en disputa haya resuelto el conflicto con quien envía la reclamación.
Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne a BePresent, así como a sus funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.
A tal fin, el Usuario faculta a BePresent a: intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Bogotá y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.
Domicilio
Se fija como domicilio de BePresent, la Carrera 55 No 151- 90, en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. Teléfono (1) 3112872483.
